凡事預則立，不預則廢

多個崗位的歷練

個人的成長離不開環境的影響， 每個人所經歷的不同，其所能達到的高度也不一樣，就如蒼鷹與麻雀。當一個人經歷了諸多的磨煉，并從磨煉中總結經驗，吸取教訓時，他便能夠從中尋找到指引其成長的標桿，不斷地朝著新的高度前進。1995年，我從大學畢業出來，直接進入了一家央企——中國國際航空股份有限公司，成為一名飛行簽派員。新世紀伊始，我選擇了另外的一條職業路，從中國國際航空股份有限公司出來，加入到富士施樂中國有限公司，一做就是八年的時間。在富士施樂，經歷了比較多的崗位，做過一線的現場經理，即運營經理，后來轉做銷售，又做過市場，計劃等。經過多個崗位的歷練，對于公司的許多業務都已掌握熟悉，同時，也經歷了由央企向外企的轉變。2012年作為一名合伙人加入上海北大縱橫管理咨詢公司，主攻文化產業。因為一直在大型的知名公司工作，并且經過了多個崗位的歷練，所以對公司的管理與運營相當熟悉，為成為一名管理咨詢者奠定了基石。

每一個崗位，都有其相對應的職責，不同的崗位，其職責與工作的內容也不盡相同。作為一名北大縱橫的合伙人，所需要做的工作主要是牽頭公司員工，為客戶提供企業管理咨詢服務。北大縱橫發展至今，已形成一個緊密團結的隊伍，擁有將近一千名成員，其中合伙人100多人，咨詢顧問大約800個，成為中國本土最大的管理咨詢公司，為幾千家企業用戶提供了優秀的方案項目。作為中國本土最大的管理咨詢公司，北大縱橫的業務涉及管理咨詢的方方面面，包括企業戰略咨詢、人力資源管理咨詢、集團管控咨詢、資本運作咨詢、市場營銷咨詢、品牌戰略咨詢等，涉及企業運營的每一個方面。只要是企業客戶需要解決的問題，北大縱橫都努力為他們提供最優的解決方案。

企業的“醫生”

通常而言，管理咨詢行業可以有廣義和狹義之分，廣義的管理咨詢通常包含的內容較廣，包括了常見的培訓，是一個規模龐大的行業，產值超過千億。在中國，企業客戶最容易接受的知識服務就是培訓，而且也很熱衷。另外一個方面，現今有許多證件需要考，許多人為了考證而參加培訓，這就使得管理咨詢成為一個龐大的產業鏈。從這個定義來講，管理咨詢行業的規模過千億。狹義的管理咨詢就特指進駐客戶單位做項目的管理咨詢，與廣義的管理咨詢相比，從這個定義來說，管理咨詢行業的規模小于一百億，遠遠不如廣義的管理咨詢行業，其主要的表現形式通常有三種:一是進駐客戶單位做咨詢服務；第二是進駐客戶單位為客戶提供培訓，最后的一種是為客戶高管提供課堂輔導服務。

雖然定義不一樣，但從本質上來說，不管是廣義的管理咨詢還是狹義的管理咨詢，管理咨詢服務都是一種知識服務。也正是因為如此，提供管理咨詢服務的管理咨詢企業常常被稱作企業的“醫生”。如果把企業比作一個人，那么，在企業成長的過程中，面對不同的環境，企業便如人會生病一樣，會遇到不同的難題，而這些難題如人生病一樣，難以通過自身來解決，只能通過醫生診斷治療才可以解決，此時，企業就需要請“醫生”來為它進行診斷治療。這些為企業進行診斷治療的企業，也就如為人治病的醫生，只是它們的“治療”對象不是人而是企業。

根據企業的難題不同，管理咨詢通常可以分為治療型管理咨詢和預防型管理咨詢。預防型的管理咨詢是企業在發展到一定階段時，請管理咨詢公司為其進行“體檢診斷”，防止企業出現經營發展風險，幫助企業更加規范、健康地發展。治療型的管理咨詢則是在企業遇到無法解決的問題時，請管理咨詢公司為其進行“診斷治療”，為企業提供解決問題的項目方案，幫助企業解決問題，消除風險或者把風險降到最低。

凡事預則立，不預則廢

作為企業的醫生，在管理咨詢企業工作能夠給人帶來不一樣的感受，在管理咨詢行業中，我覺得有三點非常重要：凡事預則立，不預則廢；溝通是解決問題的關鍵；學習能力與思維能力是重點。

《禮記·中庸》里寫到“凡事預則立，不預則廢。言前定則不跲，事前定則不困，行前定則不疚，道前定則不窮。”我深記著這一至理名言，認為世間上的事都如此，項目管理咨詢的運作也不例外。在進行項目管理時，項目的方案計劃非常重要。當一個項目的團隊擁有豐富的經驗之后，在進行新的項目管理時，它可以預見項目實施過程中可能出現的情況，從而進行預案，并采取相應的措施，保證項目的順利實施。

人不是孤立的個人，每個都是生活于社會大家庭的成員，人與人之間的溝通是打開疑團，獲得理解與支持的鑰匙。無論是哪行哪業，從業者都需要與行業內或行業外的人進行信息的交流，在信息時代里，如果不懂得把握信息、傳達信息，那就難以獲得他人的理解與信任，而信任是合作的基礎。學會溝通永遠是一個助人成功的錦囊。

除此以外，學習與思維能力在項目管理中非常重要。每個行業都有其行業的專業知識，在做項目管理咨詢時，行業知識大都是從企業客戶身上學習而來的。但是，戰略方面的知識卻是管理咨詢者自己的。以戰略市場營銷品牌的運作而言，如果一個人在戰略市場營銷品牌方面的知識很強，當其把它們與行業知識嫁接起來時，其就可以迅速地為客戶做出一個針對性的方案。管理咨詢的從業者不可能是所有行業的專家，他們需要從其他行業者身上學習，了解行業知識，他們的核心能力不是行業知識，而是學習能力。憑借優秀的學習與思維能力，才可以快速地學習行業知識，然后結合良好的邏輯思維能力，把它們運用在各行業的管理咨詢中，這便是管理咨詢從業者在各個行業里邊得以勝任的法寶。

職業路如長跑

人是經濟活動中最活躍的因素，作為經濟活動中的人，每個行業都有其不同側重點，與別的行業不同，管理咨詢行業的從業者通常分為兩種，一是剛從學校出來的學生，他們如一張白紙，學習能力強，心里充滿了憧憬，可以自由地塑造。但是，工作經驗的缺乏是他們的軟肋，只能從最基層的工作崗位做起，慢慢地成長。當他們積累了一定的工作經驗，能夠很好地提出方案并執行項目時，他們通常會跳到企業去，從事中層管理甚至高層管理的工作。與此相反，另外一種從業者往往是在企業里打拼了十幾二十年、已經成為了企業管理者的高管。他們在成為企業的高管之后，以合伙人的身份加入到管理咨詢行業中，把自己的企業管理經驗向其他企業傳輸，以職業生涯的角度轉換自己的職業生涯通常是他們加入管理咨詢行業的初衷。

與其他合伙人的初衷一樣，加入管理咨詢行業是我職業生涯的轉換。我是一名馬拉松愛好者，經常進行長跑，通過長跑，我不斷地思考，包括生活的、職業的問題。從思考中，我覺得長跑與漫長的職業生涯路之間有許多相似之處，長跑比拼的是個人的能力，它不論個人的出生、富貴、身份，在長跑的過程中都是平等的。同樣的，在咨詢行業里面，無論一個人的過往經歷怎樣，無論以前做過怎樣輝煌的事跡，但是在每一個新的項目面前，他都歸零，都是從零的起跑線出發。

第二個方面，長跑可以讓人始終保持在良好的狀態。作為一保合伙人，我們通常都是衣食無憂的，之所以還要繼續在管理咨詢行業里工作，那是因為職業的生涯也如同馬拉松長跑一樣，如果一名選手在中途停了下來，他就很難回到原來良好的狀態，它需要長時間地堅持才可以保持那種狀態，哪怕只是稍微減慢一點速度，也不可以停下來。

第三個方面，長跑是一個非常需要耐力的運動，它就像漫長的職業生涯路，如果不能以堅忍的耐力堅持下來，那你就不能到達下一個站點。